Taller RVR Radiadores – Arica, Chile
Última actualización: 16 de junio de 2025
Conforme a lo dispuesto en el artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República de Chile y a las normas pertinentes de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada, el tratamiento de datos personales realizado en el sitio web www.radiadoresrvr.cl del Taller RVR Radiadores, se rige por las siguientes reglas:
Confidencialidad de los datos personales
Radiadores RVR asegura la confidencialidad de los datos personales de los usuarios que se registren en el sitio web www.radiadoresrvr.cl, mediante los formularios establecidos para tales efectos. Solo se realizará tratamiento de datos personales respecto de aquellos entregados voluntariamente por los usuarios.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para los fines indicados en los formularios correspondientes, tales como:
- Envío de promociones u ofertas, si así lo autoriza el usuario.
- Agendamiento de citas o servicios de reparación.
- Solicitud de presupuestos o cotizaciones.
- Envío de información relacionada con el servicio contratado.
- Atención post-venta o seguimiento de calidad.
- Eliminación o cancelación
Tratamiento de datos personales
Los datos personales entregados por los usuarios podrán ser objeto de las siguientes operaciones, conforme a la Ley 19.628:
- Recolección
- Almacenamiento
- Organización
- Modificación (si corresponde)
- Uso
- Eliminación o cancelación
Radiadores RVR declara que su base de datos cumple con los principios establecidos por la Ley 19.628. En caso de ser exigido por normativa futura, se compromete a inscribir la base de datos en el Registro de Bases de Datos Personales del Servicio de Registro Civil e Identificación.
Comunicación de datos
Radiadores RVR no compartirá datos personales con terceros, salvo autorización expresa del titular o requerimiento judicial.
Podrá utilizar datos estadísticos anonimizados, siempre que no sea posible identificar individualmente a los titulares.
Derechos del usuario
El titular de los datos podrá ejercer los derechos que le otorga la Ley N° 19.628, tales como:
a. Solicitar información sobre las bases de datos utilizadas.
b. Conocer qué datos se almacenan, su origen, propósito y destino.
c. Solicitar la modificación de los datos cuando estén incorrectos o desactualizados.
d. Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos, en tanto sea procedente.
e. Solicitar copia del registro alterado, si corresponde.
f. Oponerse al uso de sus datos para fines estadísticos, si así lo desea.
Para ejercer estos derechos, por favor pongase en contacto.
Reclamaciones y acciones legales
En caso de no recibir respuesta dentro de un plazo de 10 días hábiles, el titular podrá ejercer las acciones legales correspondientes contra el responsable del tratamiento, cuyos datos son:
- Nombre del responsable: Roberto Valencia Rivera
- Cargo: Dueño y Administrador
- Domicilio: Calle Pedro Blanquier #3327, Arica, Chile
- Teléfono: +56 9 9140 5338
Recolección automatizada de datos
Radiadores RVR utiliza herramientas automáticas (como cookies o análisis de tráfico web) para generar registros de actividad de los visitantes. Esta información se usa solo para elaborar informes de comportamiento de navegación del sitio web, y no será asociada a usuarios identificados o identificables.
Para efectos de la presente “Política de Privacidad”, se entiende por Usuario a la persona que voluntariamente se registre en www.radiadoresrvr.cl en los formularios especialmente establecidos al efecto. En tanto, Visitante es aquella persona que accede libremente a la información disponible en www.radiadoresrvr.cl sin necesidad de registrarse previamente.